5 февраля ИА Eaomedia.Ru сообщает о том, что Министерство транспорта России обновило регламент авиаперевозок. Новые правила вступят в силу с 1 марта 2026 года и обязывают авиакомпании размещать родителей с детьми младше 12 лет на соседних местах в одном ряду, без учета прохода между ними и в соответствии с классом обслуживания, без дополнительной платы.
Согласно обновленному документу, теперь перевозчики обязаны предоставлять детям до 12 лет и их сопровождающим пассажирам места рядом, что ранее было лишь рекомендацией. Важно отметить, что теперь совместное размещение таких пассажиров стало обязательным, и требования к этому значительно ужесточились. Это означает, что кресла, разделенные проходом или находящиеся в разных рядах, будут предлагаться только в случае отсутствия подходящих вариантов.
Президент Российской ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта Андрей Добряков отметил, что авиакомпаниям придется сталкиваться с проблемами, связанными с возвратом средств и потерей лояльности клиентов, которые заранее выбрали и оплатили определенные места в салоне. "Высок риск осложнений с совместным размещением, если билеты были куплены в разное время и разными людьми", — добавил он.
Кроме норм рассадки, обновленные правила также вводят четкое разграничение понятий "личные вещи" и "ручная кладь". Теперь к ручной клади будут относиться предметы, которые можно взять на борт без дополнительной оплаты. Это сумка, рюкзак или портфель, соответствующие габаритным ограничениям перевозчика для размещения на полке или под креслом, а также верхняя одежда в руках у пассажира и костюм в складном портпледе.
Документ также уточняет, что на багажной полке или под сиденьем разрешается провозить ряд предметов, таких как букет цветов, детская переноска, люлька и коляска (при соблюдении установленных правил по габаритам), а также костыли, складное кресло-коляску, опорную и тактильную трости, складные ходунки и протезы конечностей в упаковке, используемые пассажиром.
Таким образом, изменения в регламенте направлены на улучшение условий для семей с детьми во время авиаперевозок, однако могут вызвать определенные сложности для авиакомпаний и пассажиров при организации мест в салоне. Важно будет следить за тем, как данные изменения будут внедряться на практике и как на них отреагируют пассажиры.