По данным ИА Eaomedia.Ru, внедрение новых сервисов для получения медицинских услуг в популярном национальном мессенджере MAX (12+) активно продвигается при поддержке Министерства здравоохранения Российской Федерации. На сегодняшний день к проекту подключились две трети регионов страны, как сообщила пресс-служба правительства Еврейской автономной области.
По информации властей, пользователи могут легко найти нужный сервис через функцию поиска в мессенджере. Официальные чат-боты, предоставляющие доступ к медицинским услугам, имеют специальную отметку верификации, что обеспечивает дополнительную защиту для пользователей. При первой записи в систему необходимо будет согласиться на обработку персональных данных, ввести дату рождения и номер СНИЛС, а также пройти авторизацию через портал "Госуслуги" (12+). После этого все последующие обращения к сервису будут проходить по упрощенной процедуре.
Через специальные чат-боты или мини-приложения в мессенджере пользователи могут:
- Записываться на прием к врачу;
- Проходить телемедицинские консультации;
- Оформлять согласия на медицинское вмешательство;
- Получать уведомления о медицинских документах, таких как справки и назначения.
Представители Минздрава России подчеркивают, что интеграция медицинских сервисов в национальный мессенджер является важным шагом в рамках цифровой трансформации системы здравоохранения. Этот шаг не только повышает доступность медицинской помощи, но и улучшает взаимодействие пациентов с медицинскими учреждениями. На данный момент более 7 миллионов пользователей уже получили уведомления о своих медицинских документах через мессенджер.
Разработчики акцентируют внимание на том, что основная цель проекта заключается в упрощении процесса получения государственных услуг, таких как запись к врачу, чтобы сделать его максимально быстрым и удобным без необходимости переключаться между различными приложениями. В настоящее время верифицированные медицинские сервисы доступны в 60 регионах, а к весне этого года они будут доступны для жителей всех субъектов Российской Федерации.